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「遠隔点呼」超入門

遠隔点呼とは?

こんにちは、皆さん! 今日のテーマは「遠隔点呼」です。 運送業界で注目されているこの制度、皆さんはどれくらい知っていますか? 今回は、初めて遠隔点呼を導入する方にも分かりやすく、その始め方や活用法について詳しく解説します!


1. 遠隔点呼とは?

まず、「遠隔点呼」とは何かを押さえましょう。 遠隔点呼は、運行管理者が通信機器や専用システムを使って、離れた場所にいるドライバーと点呼を行う制度です。これにより、従来の「対面点呼」に代わる新しい選択肢として、多くの運送事業者に採用されています。

法律的には、国土交通省が定める旅客自動車運送事業運輸規則や貨物自動車運送事業輸送安全規則に基づき、対面点呼と同等の効果を持つ方法として認められています。

遠隔点呼のメリット
  • 効率化:複数拠点の点呼を一元化可能。
  • コスト削減:運行管理者を各拠点に配置する必要がない。
  • 柔軟な運用:夜間や緊急時にも対応しやすい。

2. 遠隔点呼の始め方

遠隔点呼を始めるには、以下のステップを踏む必要があります。

  1. 必要な設備を準備する
    • ビデオ通話システム:高画質での通信が可能なカメラとモニター。
    • アルコール検知器:リアルタイムでデータ送信が可能な機器が必須。
    • 記録保存システム:点呼記録やアルコール検査結果を適切に保存するためのシステム。
  2. 専用ソフトウェアを導入する
    • 例えば、「IT点呼キーパー」やクラウド録画サービス「Safie」などが利用できます。これらは遠隔点呼の要件を満たすよう設計されており、簡単に運用を開始できます。
  3. 国土交通省への申請
    • 遠隔点呼を行うには、事前に国土交通省へ申請し、認可を受ける必要があります。申請時には、以下の内容を提出します:
      • 設備の仕様書
      • 運用体制の詳細
      • 点呼記録の管理方法
  4. 運行管理者の教育
    • 新しいシステムを正しく使いこなすために、運行管理者へのトレーニングを実施しましょう。

3. 遠隔点呼の活用法

遠隔点呼を導入した後は、その活用法を考えることで効果を最大化できます。

  1. 複数拠点の一元管理
    • 運送会社の中には、全国に拠点を持つ企業も多いです。遠隔点呼を導入すれば、1人の運行管理者で複数拠点をカバーできるため、効率が格段に向上します。
  2. 夜間や休日の対応
    • 夜間や休日にも運行が必要な場合、運行管理者が現地にいなくても点呼が可能です。これにより、労働時間の柔軟性が向上します。
  3. アルコールチェックの強化
    • 最近の法改正により、アルコールチェックが厳格化されました。遠隔点呼システムでは、リアルタイムでのデータ記録が可能なので、法令遵守を徹底できます。
  4. 安全性の向上
    • 最新のシステムでは、AIを活用したドライバーの状態監視や、車両情報の自動収集も可能になっています。これにより、安全運行をさらに強化できます。

4. 導入事例

遠隔点呼を導入した企業の事例をご紹介します。

  • ケース1:中規模物流企業A社
    • A社では、複数の地方拠点を管理するために遠隔点呼を導入しました。これにより、運行管理者の業務効率が50%向上し、年間コストも20%削減できたとのことです。
  • ケース2:大手運送企業B社
    • B社では、夜間運行の管理を強化するために遠隔点呼を採用しました。これにより、夜間の安全性が向上し、ドライバーの満足度も向上しました。

5. 注意点と今後の展望

注意点
  • システムトラブルへの備え:通信障害や機器の故障が発生した際のバックアップ体制を整える必要があります。
  • 法令遵守:点呼記録の保存やアルコールチェックの手順において、法令を確実に守ることが求められます。
今後の展望

遠隔点呼は、AIやIoT技術の進化とともにさらなる発展が期待されています。例えば、AIがドライバーの表情や声を分析して健康状態を判断する機能の追加や、IoTを活用した車両情報のリアルタイム監視などが考えられます。

遠隔点呼は、これからの運送業界における標準的な仕組みとなる可能性があります。そのメリットを最大限に活かすために、早期の導入と適切な運用が重要です。


Ican行政書士事務所のサポート

Ican行政書士事務所では、運送業専門の行政書士事務所として、このシステムの業界への導入を支援し、事業者様の発展に寄与できればと考えています。

そのため、「遠隔点呼」の導入に関する要件や手続き等に関する「無料相談」を行っています。ぜひお気軽にお電話ください!

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